为切实提升服务水平,保障供用气安全,2017年3月9日下午,嘉燃集团客服部民用抄检组围绕“用气安全、标准服务”主线,开展了“比一比”服务技能大比拼竞赛活动。
活动中,参赛人员分成四组展开角逐。燃气热水器根据其工作方式可分为直排式、烟道式、强排式、平衡式,其中哪个我国已明令禁止生产销售和使用了……比赛通过知识抢答、必答、微信报数缴费、看图识隐患四个环节,对抄检人员日常安全检查要碰到的最息息相关的问题进行提问。最后风雨无阻队获得了此次技能竞赛的冠军。
竞赛活动不仅达到了寓教于乐的效果,更展示了民用抄检组员工良好的精神风貌,营造了抄检班组团结、奋进和创新的工作氛围。